Privacy policy

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL — DRAKOI GROUP
Última actualización: 21 de febrero de 2026

1. Responsable del tratamiento
Alejandro Arreola Begné, Persona Física con Actividad Empresarial (RFC AEBA661019CF2), nombre comercial Drakoi Group, con domicilio en Avenida Bernardo Quintana 105, Torre B, PB1, Álvaro Obregón, CDMX, CP 01376, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Contacto: info@drakoigroup.com | WhatsApp +52 56 20 64 91 19.

2. Datos personales que recabamos
Podemos recabar datos de manera directa o mediante formularios y herramientas digitales (sitio web, formularios de Meta/Facebook/Instagram, calendarios de citas, correo, WhatsApp), tales como:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, ciudad/estado.

• Datos del negocio: producto/categoría, diferenciadores, costos y precios aproximados, inventario, proveedor, enlaces a carpetas de fotos.

• Datos fiscales/operativos (si aplica): RFC y datos necesarios para validar requisitos operativos del programa.

• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo/navegador, eventos de navegación (cookies/píxel).

3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
a) Gestionar tu aplicación, entrevista y elegibilidad para Apoyo Drakoi y/o Amazon End-to-End.
b) Validar requisitos operativos/documentales para iniciar el servicio.
c) Administrar tu registro interno y, en su caso, el sistema de Drakoints.
d) Proporcionar el servicio contratado, soporte, comunicación operativa y seguimiento.
e) Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Finalidades secundarias (opcionales):
f) Enviarte información comercial, contenidos educativos, promociones y novedades.
g) Analítica y mejora del sitio/campañas (medición de conversiones y rendimiento).
Si no deseas que tus datos se traten para finalidades secundarias, puedes solicitarlo en info@drakoigroup.com.

4. Transferencias y encargados
Podremos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar (plataforma de ecommerce, calendarios de agendado, herramientas de email/analítica/publicidad y almacenamiento). Dichos proveedores podrán estar ubicados en México o en el extranjero. Estas transferencias se realizan únicamente para las finalidades descritas, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad razonables.

5. Derechos ARCO y revocación
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a info@drakoigroup.com con: nombre, medio para responder, descripción clara de la solicitud y documentos para acreditar identidad.

6. Cookies y tecnologías de rastreo
Podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares para funcionamiento del sitio, analítica y medición de campañas. Puedes deshabilitarlas desde tu navegador y, cuando aplique, desde el banner de cookies.

7. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

8. Cambios al aviso
Podemos actualizar este aviso. La versión vigente estará disponible en el sitio.

9. Contacto
Privacidad/ARCO: info@drakoigroup.com