Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES — DRAKOI GROUP
Última actualización: 21 de febrero de 2026

1. Proveedor y aceptación
Estos términos regulan el uso del sitio y la contratación de servicios ofrecidos por Alejandro Arreola Begné (RFC AEBA661019CF2), nombre comercial Drakoi Group. Al acceder al sitio y/o contratar, aceptas estos términos.

2. Servicios
Drakoi Group ofrece servicios profesionales para apoyar a emprendedores a vender en Amazon, incluyendo el programa Amazon End-to-End (fases: Setup, Incubación y Aceleración). El alcance exacto depende del servicio/plan seleccionado y lo descrito en el sitio al momento de la compra.

3. Apoyo Drakoi (beneficio) — elegibilidad y cupos
3.1. Apoyo Drakoi es un beneficio limitado a candidatos seleccionados.
3.2. Cupos iniciales: 10 (primer mes) o los publicados.
3.3. Drakoi Group puede aceptar, rechazar o colocar en lista de espera según requisitos de presupuesto, documentación y viabilidad operativa.
3.4. Apoyo Drakoi puede incluir (según el caso y el plan/membresía):

• Setup subsidiado (valor de mercado mostrado en el sitio).

• Cashback/crédito en Drakoins en compras elegibles dentro del sitio, conforme a las reglas del programa y la membresía vigente publicada.

4. Alcance del Setup subsidiado (1 ASIN)
Cuando aplique Apoyo Drakoi, el Setup subsidiado cubre 1 ASIN e incluye como mínimo:
a) Listing completo (título, bullets, descripción, atributos y backend) + estructura base de keywords de arranque.
b) Pack mínimo de 8 imágenes (diseño).
c) Estructura PPC inicial (auto + manual) y negativas iniciales.
d) Handoff y checklist operativo básico.
Fuera de alcance (salvo contratación separada): inventario, logística, fotoshoot físico, trámites externos, registros de marca y cualquier servicio no descrito explícitamente como incluido.

5. Responsabilidades del cliente
El cliente se obliga a:
a) Entregar información completa y veraz, insumos y aprobaciones en tiempos razonables.
b) Contar con documentación y requisitos necesarios para abrir/operar cuenta de vendedor en Amazon (incluyendo ID vigente, comprobante de domicilio, cuenta bancaria, tarjeta válida, RFC e información fiscal para México) y aceptar verificación por foto/video si Amazon lo solicita.
c) Mantener disponibilidad operativa (respuesta en 24–48h durante Setup).
d) Cumplir políticas de Amazon y de terceros.

6. Inversión mínima (100,000 MXN) — aclaración importante
6.1. La inversión mínima referida en el sitio (por ejemplo 100,000 MXN) es un presupuesto estimado que el cliente debe poder destinar para operar durante al menos 6 meses, incluyendo:

• Pago de administración de campañas a Drakoi Group, y

• Inversión en PPC pagada a Amazon (gasto publicitario dentro de la plataforma).
  6.2. Ese presupuesto no constituye un pago único a Drakoi Group. Es un criterio de elegibilidad para Apoyo Drakoi y para iniciar el programa con viabilidad operativa.

7. Precios de administración (Amazon México / Amazon USA)
7.1. La administración de campañas se cobra por periodos mensuales, conforme al plan seleccionado:

• Administración Amazon México: $400 USD/mes

• Administración Amazon USA: $500 USD/mes
  7.2. La inversión en PPC es adicional y corre por cuenta del cliente (pagada a Amazon).
  7.3. Drakoi Group puede actualizar precios; el precio aplicable será el publicado en el sitio y, tratándose de suscripciones, aplicará conforme a la política de cancelación/renovación vigente.

8. Activación ($100 USD) y Drakoins (uso libre)
8.1. Si el candidato es aceptado, realizará un pago de activación de $100 USD.
8.2. Ese pago se acredita como 100 Drakoins (= $100 USD) dentro del sitio de Drakoi Group.
8.3. Los Drakoins son un crédito interno de Drakoi Group con uso libre en compras elegibles dentro del sitio, conforme a estos términos y a los Términos de Drakoins.
8.4. Los Drakoins no son dinero, no son transferibles, no son canjeables por efectivo y no pueden retirarse.
8.5. Los Drakoins no aplican a cargos de terceros (por ejemplo, inversión publicitaria pagada a Amazon) ni a conceptos que expresamente se excluyan en el checkout.

9. Plazos de entrega (Setup)
Tiempo estimado del Setup: 15 a 30 días hábiles desde onboarding completo. El plazo puede pausarse o extenderse si faltan insumos, aprobaciones o documentación del cliente.

10. No garantía de resultados
No se garantizan ventas, ranking ni rentabilidad. Los resultados dependen de producto, competencia, precio, inventario, cumplimiento y ejecución.

11. Terceros
Amazon y otras plataformas son terceros independientes. Verificaciones, suspensiones, restricciones o cambios de políticas dependen de dichos terceros.

12. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por ley, la responsabilidad máxima de Drakoi Group se limita al monto efectivamente pagado por el cliente a Drakoi Group en el mes en curso.

13. Ley aplicable y jurisdicción
Leyes de México. Jurisdicción: Ciudad de México, salvo disposición legal distinta.

14. Contacto
info@drakoigroup.com | WhatsApp +52 56 20 64 91 19
Domicilio: Avenida Bernardo Quintana 105, Torre B, PB1, Álvaro Obregón, CDMX, CP 01376, México.